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電子發票

核淮機關:財政部臺灣省北區國稅局桃園縣分局
核淮文號:北區國稅桃縣三字第0981042436號函

根據財政部令 台財資字第1020002795號 「電子發票實施作業要點」開立之電子發票,本公司將於期限內上傳發票資訊至整合服務平台留存,消費者可利用財政部電子發票整合服務平台查詢消費紀錄。本公司作業辦法,依據電子發票作業平台公告之內文:電子發票實施作業要點,有關電子發票作業可參閱財政部電子發票整合服務平台說明。
電子發票(原託管發票)
消費者在「填寫訂購資訊」開立電子發票欄位時,本公司將會優先以宅急網客戶會員做為載具儲存電子發票,然消費者也可另選擇共通性載具儲存(需至財政部電子發票整合服務平台申請及下載),如手機條碼或自然人憑證條碼做為載具儲存電子發票。
捐贈發票(愛心碼)
導入愛心碼,宅急網提供會員設定捐贈單位愛心碼,由電子發票平台查詢。如您於購買時選擇將發票捐贈,依據法令規定,已捐贈的發票無法進行修改或索取紙本發票。
電子發票載具歸戶作業
消費者可在發票開立設定頁面內,選「電子發票歸戶」完成歸戶作業,宅急網提供手機條碼和自然人憑證條碼兩種歸戶服務,歸戶後消費者可以在「財政部電子發票整合服務平台」內查詢在宅急網的消費發票和捐贈紀錄,並且由「財政部電子發票整合服務平台」進行發票對獎領獎相關通知及作業事宜。
電子發票開立處理流程
※ 感謝您支持發票無紙化的作業,讓我們一起愛護地球,為環保盡份心力。
電子發票狀態說明
您在宅急網消費完後,本公司將在期限內上傳發票資訊至整合服務平台留存,消費者可利用財政部電子發票整合服務平台查詢消費紀錄。如欲索取二聯式電子發票紙本,請於發票開立日的次月5號(含)前聯繫客服人員,本公司將以平信寄出。
電子發票中獎說明
單月25日開獎後,將由「財政部電子發票整合服務平台」統一對獎作業相關事宜,中獎的發票將會依您在宅急網使用的發票載具類型及歸戶狀態做處理,說明如下:
  • 使用手機條碼載具或自然人憑證條碼載具,無論您是否有歸戶,中獎的發票將由「財政部電子發票整合服務平台」進行相關通知領獎事宜,消費者可至財政部電子發票整合服務平台查詢。
  • 使用宅急網客戶會員做載具,若已歸戶,中獎的發票將由「財政部電子發票整合服務平台」進行相關通知領獎事宜,消費者可至財政部電子發票整合服務平台查詢。若未歸戶,每逢單月28日由「財政部電子發票整合服務平台」提供當期發票中獎清冊,宅急網將於7個工作天內掛號寄出,並以電子郵件和簡訊通知您。
三聯式發票
如需要開立三聯式發票(有打統編、抬頭),於發票開立日的次月5號(含)前聯繫客服人員,本公司將在購買日14個工作天內,郵局平信寄出。
電子發票 Q&A
  1. 我如何利用財政部電子發票整合服務平台查詢我的發票開立情形?
    您可至會員專區查詢您的發票資訊(發票日期、發票號碼、識別碼)。 電子發票整合服務平台查詢連結
  2. 登記網路使用者為公司戶需要入帳?
    我們將為您開立三聯式發票並主動寄出紙本發票供您入帳。
  3. 會不會明明有中獎,但是宅急網沒對中?或對中沒告訴我?
    不會的,因我們也是依照財政部公佈的中獎發票資料來與公司開立的發票號碼作比對,如有中獎一定會通知,這是國稅局規定施行電子發票廠商的義務。
  4. 怎麼證明發票是我的?
    您可來電確認,宅急網在發票開立後會即時將發票資料記錄在客戶基本資料中並同時上傳至財政部。
  5. 我mail/簡訊不見了如何查詢發票紀錄?
    可來電客服查詢。
  6. 發票開立時間?
    收款後即作開立,通常會有二~三個工作天。
  7. 我中獎了!要如何兌換?
    宅急網會主動寄出紙本發票供消費者兌換。
  8. 電子發票有什麼好處?為什麼要推行電子發票?
    ●紙張達成無紙化消費、主動幫消費者對獎、讓消費者方便查詢消費記錄。
    ●減少整理不規則發票的時間。
    ●不用擔心忘了對獎。
    ●且中獎也不用擔心過了兌換期,因宅急網會主動寄出紙本發票供兌獎。
  9. 想了解更多有關於電子發票的相關資訊?
    請上財政部電子發票整合服務平台了解更多喔 點我連結
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